Sir Winston Pub Yemek Gecikmesi Ve Sonrasında Yaşanan Olumsuz Davranışlar

08.12.2025'de İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Sir Winston Pub’a gittik. Saat 15:56’da sipariş verdik, aradan uzun zaman geçmesine rağmen 16:40 olduğunda hâlâ yemeklerimiz gelmemişti. İşletmede personel eksikliği olduğu çok net görülüyordu, hizmet neredeyse yok denecek kadar yetersizdi.

Sadece açılmış olan kolamı içmiştim, bu nedenle kasaya gidip kolanın ücretini ödeyerek, gelmeyen yemeği iptal etmek ve mekandan ayrılmak istediğimi belirttim. Pizza 500 TL, kola 90 TL idi. Ben yalnızca içtiğim kola için 90 TL ödemek istediğimi söyledim ancak kasadaki görevli, henüz masaya gelmemiş ve hiçbir şekilde hizmeti verilmemiş pizzanın ücretini de almakta ısrar etti. Almadığım bir hizmete para ödemeyeceğimi söyleyince tartışma çıktı. Günün sonunda kolayı ödedim.

Olay bununla da bitmedi. Daha sonra işletmenin yöneticisi çalıştığım mağazaya gelerek bizi tehdit etti ve bir daha Sir Winston’a girmeyeceksiniz şeklinde konuştu. Hem mekândaki saygısız ve kaba tavır hem de sonrasında iş yerime kadar gelip gözdağı verir gibi davranılması beni son derece rahatsız etti.

Bu yaşananlardan sonra işletmeden herhangi bir dönüş ya da telafi talep etmiyorum, sadece insanların bu işletmeye giderken yaşanabilecek bu tür saygısızlıkları ve kötü hizmeti bilmesini istiyorum.