to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat akşamı saat 21.00'da Winston AVM'deki Niyokki'ye gittik. 10-15 masa var, gayet sakin bir ortamda sipariş vermeye çalıştık. Bizi gördüğünü fark eden garson, arkasını dönüp ilgilenmedi. Çağırmamıza rağmen 15-20 dakika kimse gelmedi. Sipariş verdik ve içecek olarak su geldi. Kola istedik, 'Tamam, yemekle birlikte getireceğiz' dediler. Yemek 40 dakika sonra geldi, fakat kola hâlâ yoktu. Servis açılmamıştı ve servis beklemeye başladık. Bu arada kola için 5. kez hatırlatmamız gerekti. Eşimin mantar alerjisi olduğunu 2 kez belirtmemize rağmen yanlış yemek geldi. Düzeltmelerini istedik, çatalı ve tabağı da alıp gittiler. Yeni yemek geldiğinde yine servis yoktu. Eşim servis istedi, ancak 10 dakika kimse getirmedi. Sipariş ettiğimiz ve kendi yemeğimiz soğumuştu. Restoranda 'Lütfen biri bana çatal getirsin!' diye bağırmak zorunda kaldım. Küllük için bile 3 kez söylemiştik. Restoran müdürü geldi ve 'Sizden önce çok yoğunduk, birkaç personelimiz erken çıktı' dedi. Personel yetersizse yardım etmesi gerektiğini söyledim. Yemeğin soğuduğunu belirttiğimde 'Isıtayım' dedi. Makarnayı ısıtacaklarını düşündüm. 'Teşekkürler, yemeyiz' deyince müdür 'Size bir iyilik yapayım' dedi. 'Ne yapacak acaba?' diye düşündüm. Oturduk, fakat bir değişiklik olmadı. Eşim iki yemeğe de dokunmadığı için hesabı ödemeyeceğimizi söyledim. Soğuk yemekleri ve içmediğimiz kolayı getirdiler. Sonunda eşim içmedi ve yemedi. Yine de yiyip içmediğimiz şeyler için 900 TL hesap ödedik. Her gittiğimizde bir sorun yaşamaktayız. Yan masada oturan tanınan kişilere nasıl ilgilendiklerini gördük. Biz kendimizi önemli göstermeye çalışmıyoruz; eşim doktor, ben özel bir hastanede idareciyim. Bu deneyimi her yerde anlatıp şikayet edeceğim.
Eşim ve oğlum ile beraber İstanbul Maltepe Piazza'da Niyokki'de yemek yemeye gittik. Restoranda bizim haricimizde hiçbir masada müşteri yoktu. Garson bayan geldi, öncelikle iyi bayramlar diledim. Sonrasında 2 tane dana antrikotlu panzerotti, 1 tane dana etli singola ve 1 tane tandırlı Mac sipariş ve...
Verdiğimiz siparişlerin hepsi yanlış geldi. Kanat istedik, ancak tavuk sote getirdiler. Bunu istemediğimizi söylediğimizde "Kanat yok." dediler. Diğer siparişimizde ise Eti pişmemiş şekilde getirdiler, yenmeyecek durumdaydı. Bunu belirtmemize rağmen ne pişirip getirdiler ne de ilgilendiler, yiyemedi...
Kalabalık mekan ancak demek ki personel yetersizliği var ki sipariş gecikmesi her masa için çok geç oldu. Garsonlar genel anlamda ilgiliydi. Fakat 2 tanesi vardı ki aşırı rahatlardı. Restoranın ortasında birbirlerine tekme tokat şakalaşıyorlardı, tabak topladıkları arabayla güç denemesi yapıyorlardı...
Eşimin doğum günü için buraya 1 hafta öncesinde rezervasyon yaptırıp istedikleri kaporayı havale yaptım. Telefonda da defalarca rica ettim, iyi bir masa bulabilir misiniz diye. Mesajda da rica etmiştim. Bizi mekanın en arkasına, sanki kasıtlı gibi, servis yapan arkadaşların yanına oturtmuşlar, inana...
Misafirlerimle bu mekana gittim. İçeri girerken bize alt katın daha sıcak olduğunu belirterek alt kata yönlendirildik. Üç aylık bebeğimiz ve dört yaşındaki çocuğumuzla içeri girdik, mekan kedi doluydu. Bebeğimizin alerjisi olduğunu söyledik ve kedileri uzaklaştırabileceklerini ifade ettiler. Yemek s...
Yorumlar