Siparisverin.com Ek Ödeme Talebi Ve İade Beklentisi

Siparişverin.com üzerinden üye olmadan bir ürün siparişi verdikten kısa bir süre sonra 0541 245 ** numaralı hattan arandım. Telefonla arayan kişi, yanlış işlem yaptığımı, ödemenin askıda kaldığını ve işlemi tamamlayabilmem için tekrar bir IBAN’a ödeme yapmam gerektiğini söyledi. 11.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında yaşanan bu görüşmede, işlemi yenilemezsek kampanyanın biteceğini söyleyerek acele ettirmeye çalıştılar.
Ben bu durumu kabul etmeyip işlemin iptal edilmesini talep ettim. Bunun üzerine iptal işlemini gerçekleştirmek için, havale/EFT ile gönderdiğim 2.598 TL’nin banka hesabımdan çıktığını gösteren dekont ekran görüntüsünü istediler. Dekont görüntüsünü gönderdikten sonra ise beni engellediler ve bir daha hiçbir şekilde bana dönüş yapmadılar.
Bu süreçte siparişverin.com müşteri hizmetlerine mesaj attım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim 2.598 TL’nin tarafıma iadesini hem de bu numarayla ve bu yöntemle yapılan yanıltma girişimiyle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Siparişverin.com üzerinden çocuğuma manyetik mıknatıslı yapı blogu siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan dakikalar sonra beni bir numaradan arayarak işlemi yanlış yaptığımı, ödemenin bireysel ödeme olarak göründüğünü, e-ticaret ödemesi olması gerektiğini ve ödemenin şu an askıda kaldığını söylediler. Tekrar ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde işlemi iptal ederlerse kampanyanın biteceğini ve indirimden yararlanamayacağımı belirttiler.
Telefonla görüştüğüm kişi bana farklı bir IBAN bilgisi göndereceklerini, bunun farklı bir ortaklarına ait olduğunu söyledi. Ben işlemi iptal etmek istediğimde ise, paranın benden çıktığına dair ekran görüntüsünü istediler. 11.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında havale/EFT yöntemiyle 2.598 TL gönderdim ve akabinde benden istenen ödeme dekontu/ekran görüntüsünü paylaştım. Bu görüntüyü gönderdikten kısa süre sonra ise beni engellediler ve bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım.
Bu yaşananlardan dolayı kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum ve Siparişverin.com üzerinden yaptığım bu işlem nedeniyle böyle bir dolandırıcılığa zemin hazırlanmış olmasından son derece rahatsızım. Ödediğim 2.598 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu dolandırıcılık ağıyla ilgili acil olarak gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür kişilerin sistemden tamamen uzaklaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.


