Siparisverin.com Mağduriyet Yaşama

Siparisverin.com internet sitesi üzerinden 1299 TL bedelle magnet puzzle ürün siparişi verdim. Siparişimin ardından 0541 *** ** 82 numaralı telefondan arandım ve sipariş sırasında kampanya kodu girmediğim gerekçesiyle benden tekrar ödeme yapmam istendi. Bu kapsamda, bana verilen Ö**k** isimli kişiye ait IBAN’a 1299 TL EFT ile ödeme yaptım.

Daha sonra yine bir sıkıntı olduğu, işlemin tamamlanması için tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi ve benzer bahanelerle bu işlem birkaç kez tekrarlatılarak toplamda 17.000 TL EFT ödemesi yapmam sağlandı. 1299 TL’yi 06 Nisan Pazartesi, 15.700 TL’yi ise 07 Nisan Salı günü gönderdim. Bu işlemler an66043 numaralı siparişim üzerinden gerçekleştirildi.

Daha sonra bu şekilde bir uygulama olamayacağını anlayınca ödediğim tutarların iadesini talep ettim, ancak talebim üzerine telefon numaram anında engellendi ve bir daha hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Site üzerinden tekrar ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödediğim toplam 17.000 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu süreçte adını ve IBAN’ını kullanan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın acilen önlem almasını talep ediyorum.