Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve Tekrarlanan İade Talebi

6 Nisan 2026 tarihinde Siparisverin.com sitesi üzerinden “Magly manyetik blok” ürünü siparişi verdim ve 1.299 TL ödemeyi Akbank üzerinden, kendi adıma havale ile yaptım. Ödeme dekontumda işlem ve referans bilgilerim mevcut, gerektiğinde banka kayıtlarından da görülebilir.

Siparişi oluşturmama ve ödemeyi yapmama rağmen ürünün gönderimi hiçbir şekilde sağlanmadı. Bunun üzerine 8 Nisan’da firma tarafından telefonla arandım ve havale dekontunda açıklamayı yanlış yazdığımı, bu nedenle tekrar para göndermem gerektiğini söylediler. Ben bu talebi kabul etmedim ve mevcut ödemenin iadesini istedim. Ancak bu kez de ücret iadesi için benden tekrar havale yapmam gerektiğini, “interaktif kod” olarak 35 36 yazmamı ve tutar kısmına da 35 36 girmem gerektiğini söylediler. Bu durumdan şüphelenip bankama danışacağımı belirttim ve kesinlikle ikinci bir ödeme yapmadım.

Daha sonra avukatıma danıştığımda anlattığım bu süreç üzerine hile şüphesi olduğunu, şikayette bulunmam gerektiğini söyledi. Hem ödediğim 1.299 TL’nin iade edilmemesi hem de benden tekrar tekrar para talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Siparisverin.com üzerinden yaptığım bu işlemle ilgili olarak, Akbank havale dekontumda yer alan kayıtlar da dikkate alınarak, ödediğim 1.299 TL tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için g***************@icloud.com adresim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.