to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Ürün Gönderilmedi, Kediler Aç Kaldı Ve İade Talebi
Sevcan Petshop internet sitesi üzerinden Enjoy tavuklu yetişkin kedi maması 15 kg siparişi verdim. Ödemeyi 698 TL olarak havale ile yaptım ve dekontu da istedikleri gibi onlara ilettim. Sipariş numaram 176291 ve siparişin oluşturulduğuna dair ekran görüntülerim de bulunuyor.
Ancak ödemem alınmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi, herhangi bir takip bilgisi de paylaşılmadı. Sitede Merkez/Denizli olarak belirtilen bu işletmeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda numaraların kapalı olduğunu gördüm, WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sürekli meşgule atılıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Bu süreçte kedilerim mama alamadığım için resmen aç kaldı, bu para da o an için tek imkanım olduğu için yaşadığım mağduriyet oldukça ciddi. Ödediğim 698 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
