Siparişim Gönderilmedi Ve 645,27 TL İadesi Bekliyorum
1 Mayıs tarihinde siparisonlinepet.com üzerinden kedi maması ve kedi kumu siparişi verdim. Toplam 645,27 TL ödemeyi QNB hesabımdan firmanın Enpara hesabına EFT ile, kendi adıma yapmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram 28651’dir.
Site üzerinde verilen iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne sipariş durumu görünüyor ne de telefon veya diğer kanallardan geri dönüş alabiliyorum.
Hem ödediğim 645,27 TL’nin karşılığında ürünlerimin bir an önce gönderilmesini hem de aksi durumda QNB hesabımdan firmanın Enpara hesabına EFT ile gönderdiğim 645,27 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
1 Mayıs tarihinde siparisonlinepet.com sitesi üzerinden kedi maması ve kedi kumu siparişi verdim. Toplam 645,27 TL tutarındaki ödemeyi QNB hesabımdan firmanın Enpara hesabına EFT ile, kendi adıma gerçekleştirdim. Ancak ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 28651’dir. Teslimat adresim İstanbul Maltepe’dedir.
Site üzerinde yer alan iletişim kanalları üzerinden firmaya defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sipariş durumu sistemde görünmüyor, telefon ve diğer iletişim kanallarından da hiçbir geri dönüş alamıyorum.
Hem ödediğim 645,27 TL’nin karşılığında sipariş vermiş olduğum ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini, hem de aksi durumda QNB hesabımdan firmanın Kerem Uğurlu adına kayıtlı Enpara hesabına EFT ile gönderdiğim ödemenin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
EFT yaptığım Enpara alıcı Sahibi kerem uğurlu ya gönderdiğim 645.27 TL Ürünü göndermiyorsa paramın iadesi talep ediyorum. 12 gündür mağdurum.
Pardon Güncel 647.25 TL tutardır bilginize.
Sipariş numaram 28651 olan kedi maması ve kumu için 645,27 TL ödeyerek EFT yaptım, ancak ürün gönderilmedi, iade de yapılmadı, firma ile iletişim kuramadım ve dolandırıldığımı düşünüyorum.



