Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gönderilmemiş Sipariş Ve Tam İade Talebi

profile
11 Mayıs 14:15
92

İnternette gördüğüm bir kampanya ilanı sonrasında www.siparisonlinepet.com adresinden alışveriş yaptım. 6 parça ürün (kedi kumu ve yaş mama) sipariş ederek kampanya indirimleriyle birlikte toplam 235,43 TL ödemeyi 04.05.2026 tarihinde EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak bu tarihten itibaren ne herhangi bir kargo takip numarası ne de “siparişiniz alındı / hazırlanıyor” benzeri bir e-posta veya SMS tarafıma ulaşmadı, sitedeki sipariş bölümünde ise hâlâ sadece “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor.

Site üzerinde yer alan tüm iletişim kanallarını tek tek denedim. İletişim formunu doldurdum, e-posta gönderdim, müşteri iletişim chat kutusundan yazdım, ayrıca sitede belirtilen telefon numarasını aradığımda bu numaranın başka bir kuruma ait olduğunu gördüm. Fatura kesilmiş olmasına rağmen ürünler gönderilmedi. En son şikayet edeceğimi belirten uyarı içerikli bir e-posta daha atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve karşı taraftan muhatap bulamadım.

Bu süreçte hem ödediğim ücretten oldum hem de ortada ne ürün ne de güven veren bir muhatap var. Bu siteden yaptığım alışverişin mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünlerimin ivedilikle gönderilmesini ya da ödediğim 235,43 TL’nin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca site hakkındaki bu şüpheli durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Sipariş 7 Gün Boyunca Ödeme İnceleniyor Durumunda Ve İletişim Yok

profile
05 Mayıs 15:33
207
Ödeme Alındı Ama Sipariş 7 Gün Boyunca Ödeme İnceleniyor Durumunda Ve İletişim Yok
Ödeme Alındı Ama Sipariş 7 Gün Boyunca Ödeme İnceleniyor Durumunda Ve İletişim Yok
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Siparisonlinepet.com Ödeme Yapıldı Kargo Gönderilmedi ve İade Talep Ediyorum

profile
08 Mayıs 11:37
95
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderimi Ve İade İsteği Cevap Almıyor

profile
05 Mayıs 13:56
185
Benzer Şikayet Yaz