to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş 7 Gün Boyunca Ödeme İnceleniyor Durumunda Ve İletişim Yok
29 Nisan 2026 tarihinde siparisonlinepet.com sitesi üzerinden toplam 633,60 TL tutarında kedi kumu siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen sitede sipariş durumu 7 gündür “ödeme inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Site üzerinde telefon numarası veya WhatsApp hattı gibi doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Sitedeki destek hattı mesajlaşma kutusundan firmaya yazdım, ayrıca e‑posta da gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 28157 olmasına rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Dolandırıcılık şüphesi oluşmaması açısından, ödediğim bedel karşılığında öncelikle kedi kumumun bir an önce kargoya verilmesini, bu mümkün değilse de ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Nisan 2026'da 633,60 TL tutarında kedi kumu siparişi verdim, ödeme EFT ile alındı ancak 7 gündür "ödeme inceleniyor" olarak görünüyor, site üzerinden hiçbir iletişim veya destek yanıtı alamadım, kargo bilgisi paylaşılmadı ve dolandırıcılık şüphesi oluştu. Teslimat ya da iade talebimde bulunuyorum.
