Ödemesi Yapılan Siparişler Gönderilmedi, Cevap Yok Ve İade Talep Ediliyor

1 ve 2 Mayıs tarihlerinde Siparisonlinepet.com üzerinden 15 kg’lik 3 paket Reflex kedi maması, 13 paket 4’lü Felix yaş mama ve buna ek olarak çeşitli karışık yaş mamalar sipariş verdim. Ödemeleri IBAN üzerinden yaptım ve toplamda yaklaşık 4.687 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim.

Siparişlerimi verdikten sonra ne ürünler gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Sitede telefon numarası bulunmadığı için yalnızca mail yoluyla defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitenin gerçekten aktif bir firma olup olmadığı konusunda ciddi şüphe duymaya başladım.

Eğer ortada gerçekten bir firma varsa, ödediğim tutarın tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu durumu resmi mercilere ve ilgili tüm platformlara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.