Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimin Kargo Bilgisi Yok Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Selçuk
01 Eylül 2025 13:18
4.598"Teşekkür ederim T** Bey"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü
Sipariş Verilen Cihazlar Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor
Dilek
08 Eylül 2025 23:46
3.21119 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Sinus Ray adlı cihazdan 4 adet sipariş verdim ve toplamda 5896,99 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 1516 ve bana ayrıca 4PX30019615511638CN şeklinde bir takip kodu iletildi. Satıcı, cihazların 4 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti; hızlı teslimat için ek ücret de ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler elime ulaşmadı.
Teslimat adresi Çanakkale olup, cihazları yaşlı büyüklerim için almıştım. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Sipariş ve ödeme bilgilerim elimde mevcut. Ayrıca kredi kartı ekstresinde de bu harcama açıkça görünmektedir ve istenirse sunabilirim. Bu durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
siparis-verilen-cihazlar-teslim-edilmedi-saticiya-ulasilamiyor-2.jpg
09 Eylül 2025 10:44 (Şikayetten 10 saat sonra)
Dilek
15 Eylül 2025 00:19
Benzer Şikayetler
Sipariş Verdim, Ürün Gelmedi: Ne Bilgilendirme Ne İade!
Onur
15 Eylül 2025 10:32
3.31408/09/2025 tarihinde SinusRay’in resmi internet sitesi üzerinden ayak masaj ve terapi cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 1734). Satın alma işlemi sırasında cep telefonuma herhangi bir onay şifresi ulaşmadı, buna rağmen alışveriş tamamlandı ve 2.993,59 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan uzun z...
1 Destek
Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Abdurrahman
30 Ekim 2025 10:13
1.61313 Ekim’de SinüsRay’ın kendi internet sitesi üzerinden 2019 numaralı siparişimle ayak masaj ve terapi cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.899,02 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin 8 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti ve ürün hâlâ elim...
1 Destek
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor
Erol
19 Ağustos 2025 16:51
4.45211 Ağustos 2025 tarihinde sinusray™ web sitesi üzerinden #1299 numaralı siparişimle 2 adet sinusray™ 3'ü 1 Arada Ayak Masaj ve Terapi Cihazı satın ald...
1 Destek
3 Yorum
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim 31 Gündür Teslim Edilmedi, Fazla Ücret Çekildi
Burak
23 Eylül 2025 17:22
4.80811.08.2025 tarihinde Sinusray. Shop üzerinden #1421 numaralı siparişimle ayak masaj aleti ve boyun masaj aleti satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Bursa olarak belirtilmişti. Ücret ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş tutarım 6.080 TL olmasına rağmen, kartımdan 6.430 TL çekildi ve...
Yorumlar