to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Cihazlar Teslim Edilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor
19 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Sinus Ray adlı cihazdan 4 adet sipariş verdim ve toplamda 5896,99 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 1516 ve bana ayrıca 4PX30019615511638CN şeklinde bir takip kodu iletildi. Satıcı, cihazların 4 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti; hızlı teslimat için ek ücret de ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler elime ulaşmadı.
Teslimat adresi Çanakkale olup, cihazları yaşlı büyüklerim için almıştım. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Sipariş ve ödeme bilgilerim elimde mevcut. Ayrıca kredi kartı ekstresinde de bu harcama açıkça görünmektedir ve istenirse sunabilirim. Bu durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Siparişinizin son durumu kontrol edildi. Ürün gümrüklemeyi geçmiş ve Aras Kargo'ya teslim olmuş bu hafta içinde teslim olmasını bekliyoruz. Ayrıca satış hattımıza ulaşamadınızı sanıyorum. Web sitemizde belirtildiği üzere sipariş takibi için lütfen web sitemizdeki canlı chat ı kullanın. Bunun için görevli arkadaşlar yardımcı olacaktır. Bunun yanında mail adresimize ulaşan bir mail de görüntüleyemedik. Hızlı kargo ücreti sipariş teslimiyle iade edilecektir. Saygılar.
Elime ulaşmayan bir şey için mi
