to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 235 Bin TL Ödeme Sonrası Mağduriyet
Y162285-01 üyelik numarasıyla yaklaşık 9 ay önce Simpaş yts projesine üye oldum. Sözleşme sırasında teslimat tarihim 20.04.2026 olarak belirtildi ancak bu tarihte ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat tarihim yaklaşınca sürecin peşine biz kendimiz düştük ve bu aşamadan sonra Gaziosmanpaşa şubesinde B****** Bey bizimle ilgilenmeye başladı.
İstenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine iletmemize rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadık. Bu süreçte bizden toplam 235.000 TL ödeme alındı ancak buna rağmen teslimatla ilgili net bir bilgi, tarih ya da somut bir adım tarafımıza iletilmedi.
Ödemelerimizi zamanında yapmış olmamıza rağmen teslimatın hâlâ gerçekleşmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Simpaş yts’nin sözleşmede belirtilen 20.04.2026 tarihini esas alarak, hiçbir ek şart ve gecikme olmadan, tarafıma derhal teslimatın yapılmasını talep ediyorum.
Simpaş yts Proje ile yaptığım işlem kapsamında 20.04.2026 tarihinde teslimatımın gerçekleşmesi gerekiyordu. Teslimat öncesi benden istenen tüm evrakları zamanında hazırlayıp müşteri temsilcime ilettim, kendisi de bu evrakları sisteme yüklediğini belirtti. Ancak merkez tarafından bu evraklar bir türlü onaylanmıyor ve süreç ilerlemiyor. Bu gecikme benim için ciddi sorunlara yol açtı. Teslimata güvenerek araba alımı için anlaşma yaptığım kişi, işlemler tamamlanmadığı için beni dolandırıcı olmakla suçluyor ve zor durumda kalıyorum. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, sadece sistemden onay çıkmadığı için itibarım zedeleniyor ve mağdur ediliyorum. 20.04.2026 tarihinden bu yana devam eden bu sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını, evrak onay sürecimin hızlandırılmasını ve teslimatımın gecikmesinin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram Y162285-01’dir.
