Sinpaş YTS Bursa'dan Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik


Sinpaş GYO ile Nisan ayında aylık ödemeli bir araba alım anlaşması yaptım. Sözleşmemde teslimat tarihi olarak açık şekilde Kasım ayı yazmasına rağmen Kasım bitti, Aralık ayına girdik ve hâlâ aracı teslim etmediler. Bugüne kadar toplam 250.000 TL ödeme yaptım.
İlk görüşmemizde Kasım teslimat sözü verildi, ancak buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Üstelik aradığımda zaman zaman “ödemeniz eksik” şeklinde imada bulunmalarına rağmen neyin eksik olduğu konusunda somut bir bilgi paylaşmıyorlar, detaylı bilgi talep ettiğimde de sadece inceleyip döneceklerini söylemekle yetiniyorlar. Telefonla 5–6 kez aramama rağmen her seferinde oyalayıcı, geçiştirici cevaplar dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı, sözleşmede yazan Kasım teslimat taahhüdü de yerine getirilmedi.
Y105672-01 numaralı sözleşmem kapsamında, Kasım teslimat taahhüdünün derhal yerine getirilmesini ve aracın bana acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Sözleşmede belirtilen şartlara uygun şekilde, gecikme ve mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin net ve yazılı biçimde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Sinpaş ile yaptığım sözleşme kapsamında işlemlerimin tamamlanmasının ardından her ayın 20'si ile 30'u arasında bilgi verdiğimde bu bilgilendirmeden sonra en geç 3, en fazla 5 gün içinde teslimatın yapılacağı açıkça ifade edildi. Buna güvenerek araç alımı planladım; ancak teslimat süreci taahhüt edil...

Sinpaş yts üzerinden araç alımı için kayıt oldum ve 20 Kasım’dan sonra teslimatı hak ettiğim söylendi. 26 Kasım’da istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın, evraklarımın hâlâ genel merkeze değerlendirilmek üzere ilgili birime ulaşmadığı if...

Mayıs ayında Sinpaş Kırıkkale şubesi aracılığıyla araba finansmanına başvurdum. Başvuru sırasında, alacağım aracın finansman tutarından daha düşük bir bedelde olması durumunda da işlemin gerçekleşebileceği, önemli olanın borcu karşılayan bir araç olması gerektiği belirtildi. Ancak 20 Eylül 2025’te a...
Sinpaş’ın araç satın alma sistemine üye olarak düzenli şekilde taksitlerimi ödüyorum. Sadece bir taksit ödememi 1 gün geciktirdiğim için, araç teslimat tarihim hiçbir esneklik tanınmadan 20.12.2025’ten 20.01.2026 tarihine ertelendi. Böyle küçük bir gecikme için teslimat sürecinin tam 1 ay ileri atıl...
Yorumlar