Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sözleşmeye Aykırı Teslim Süresi Nedeniyle Tam İade Talebi

Y173181-01 numaralı üyelikle Sinpaş YTS’ye araç almak için başvuru yaptım. Kayıt olurken bana ilk beş ay ödeme yapacağım, bu beş ay boyunca çekilişe gireceğim ve beş ay ödedikten sonra üyeliğimin yüzde 40’ını ödediğimde aracın teslim edileceği açıkça söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek sisteme dahil oldum.

Kasım 2025’ten beri düzenli olarak ödeme yapıyorum ve toplamda 177.000 TL ödedim. Mayıs ayında çekilişte ismimin çıktığını, ancak aracın ancak on ay sonra teslim edileceğini söylediler. Zaten beş ay beklemişken bir de üzerine on ay daha beklemem isteniyor. Bu, başta anlatılan teslim süresi ve şartlarıyla kesinlikle uyuşmuyor.

Defalarca arayıp durumu anlattım, yanlış bilgilendirildiğimi söyledim ve yetkili biriyle görüşmek istediğimi belirttim. Ancak görüştüğüm kişiler herhangi bir yanlışlık kabul etmeyip, sistemi bu şekilde işliyor diye geçiştirerek hiçbir değişiklik yapılamayacağını söylediler. Üstelik ayrılmak istediğimde de yatırdığım 177.000 TL’ye karşılık sadece 25.000 TL geri ödeme yapabileceklerini ilettiler.

Hem yanlış ve eksik bilgilendirme ile mağdur edildim hem de yatırdığım paranın neredeyse tamamı içeride kalacak şekilde bir tutum sergileniyor. Sinpaş’a üye olduğum için pişmanım, hayallerimle oynandığını ve kandırıldığımı düşünüyorum.

Ya yatırdığım 177.000 TL’nin tamamının iade edilmesini ya da kayıt olurken bana söz edildiği şekilde, ek on ay bekletilmeden en kısa sürede aracın teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.