to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Kura Hakkı Kullanılamadı Ve 10.000 TL Referans Ücreti Ödenmedi
Van merkez Sinpaş şubesinde Kasım 2025 tarihinde araç almak için sisteme üye oldum. Bana 2 adet kura hakkım olduğu ve ayrıca 10.000 TL referans ücretimin ödeneceği söylendi. Üyelik ve dosya masrafı süreci boyunca müşteri temsilcisi İ****** A**** son derece ilgiliydi, benden toplamda 85.000 TL dosya masrafı ve 1 taksit ödemesi alındı.
Ancak sisteme dahil olduktan sonra verilen hiçbir söz tutulmadı. 2 kura hakkım olmasına rağmen 1 tanesine hiç dahil edilmedim ve bu hakkım yandı. Ayrıca bana söz verilen 10.000 TL referans ücretim de ödenmedi. Dosya masrafı alındıktan sonra müşteri temsilcisi İ****** A**** telefonlarımı açmamaya, beni oyalamaya ve süreçle ilgilenmemeye başladı.
Ben verilen sözlerin tutulmasını, yanmış olan kura hakkımın telafi edilmesini ve tarafıma vaat edilen 10.000 TL referans ücretimin eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Ödemelerimi 2 ay önce yapmama rağmen mağduriyetim giderilmediği için şikayetçiyim ve konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Gelişme
Van ili İpekyolu ilçesi Hafiziye, Kazım Karabekir Bulvarı No:94 adresindeki Sinpaş şubesine yaklaşık 3 ay önce 1.000.000 TL tutarında araç almak için tasarruf sistemine üye oldum. Üyelik sırasında bana aylık 5.000 TL ödeme yapacağım, daha az kişiden oluşan bir gruba dahil edileceğim, ilk aydan itibaren kuraya katılacağım ve ayrıca 10.000 TL referans ücreti verileceği bilgisi müşteri temsilcisi İbrahim Aktaş tarafından açıkça söylendi.
Ancak ilk ay kuraya kesinlikle dahil edilmedim, buna rağmen sanki sorun yokmuş gibi davranıldı. Aslında 3 kere çekiliş hakkım varken sadece 2 çekilişe katılabildim. Üye olurken özellikle 10.000 TL referans ücreti verileceği söylendi, bu ücret yüzünden sisteme giriş yaptım fakat bu ödeme de hiçbir şekilde yapılmadı. Daha sonra bu sözleri veren müşteri temsilcisi İbrahim Aktaş’ın istifa ettiğini öğrendim ve şu an bana verilen sözlerin hiçbirini yerine getiremeyeceklerini söylüyorlar.
Ayrıca üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde dosya masrafımın yanacağını, dosya masrafını iade etmeyeceklerini söyleyerek iptali de zorlaştırıyorlar. Verilen sözler tutulmadığı halde hem dosya masrafımı yakmakla karşı karşıya bırakılıyorum hem de mağdur ediliyorum.
Sinpaş’ın Van şubesinde bana söz verilen 10.000 TL referans ücretinin ödenmesini, ilk ay kuraya dahil edilmediğim için kaybettiğim çekiliş hakkının telafi edilmesini istiyorum. Eğer bunlar sağlanmayacaksa dosya masrafım yanmadan üyeliğimin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sinpaş Van Merkez şubesine yaklaşık 11 Kasım 2025 tarihinde üye oldum. Üyelik öncesinde bana 1.000.000 TL’ye 5.000 TL taksitlerle ödeme yapacağım söylendi, bu şartlara güvenerek sisteme dahil oldum. Ancak üyelik başladıktan sonra verilen hiçbir sözün tutulmadığını gördüm. Müşteri temsilcisi İ****** A****, bana ayrıca 10.000 TL referans ücreti verileceğini açıkça söylemişti, buna güvenerek hareket ettim fakat bu ücret tarafıma ödenmedi. Üyelik sisteminin çekilişli olduğu, 60 kişilik gruba yazılacağım belirtilmesine rağmen beni 200 kişilik gruba dahil etmişler. Üyeliğimin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, bu süre içinde 2 kere çekilişe katılmam gerekirken sadece 1 kura çekilişine dahil edildim. Bu süreçte iki taksit ve toplamda 85.000 TL dosya masrafı ödemesi yaptım. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak müşteri temsilcisi İ****** A****’ı telefonla defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiç cevap vermedi, işim gereği şubeye gidemediğim için yüz yüze görüşme de sağlayamadım. Daha sonra bu kişinin işten ayrıldığını öğrendim ve sorunlarım ortada kaldı. Verilen sözlerin tutulmaması, referans ücretimin ödenmemesi, yanlış gruba yazılmam ve eksik çekilişe dahil edilmem nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Tarafıma vaat edilen 10.000 TL referans ücretimin ödenmesini ve katılmadığım çekiliş için hak kaybımın giderilmesini, gerekli düzeltmelerin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle telafi edilmesini talep ediyorum.
Sinpaş bu işi çok iyi biliyor işin ehli Bence, çekilişli sistem bu ekonomide saçmalık bunu temsilcide herkeste bilir. Çekilişsiz sistemde müşteri dosya parası hem az para öder sonu başı garantili sistem seçmiş olur. Temsilcilerin düşüncesi de bu prim paramız düşük Çekilişli sistemde hem prim paramız çok olsun hem de Sinpaş'a daha fazla nasıl yala kalık nasıl yaparız sinpaş yts müşteriden ziyade satış temsilcisini koruduğu için bunları yalan dolan la sisteme dahil edelim hem pirim paramız artar hem de sonra geldiğinde ikinci bir ücret almış oluruz Sinpaş memnun Temsilci memnun bir tane daha kek düştü der çıkar işin içinden geri de ses kaydı yok telefon kaydında her şey tam eksiz anlatıldı da yapıl da sözleşmede tam aksi kanıtta yok sorun yok derler. Müşteride koskoca Sinpaş yamuk yapmaz güvenirsin imzalarsın sonrası kazanan kasa olur.