Sinpaş Yapı Tasarruf Finansmanda Verilen 85.000 TL İade Sözünün Yerine Getirilmemesi
Sinpaş Yapı Tasarruf Finansman Esenler şubesine üye olurken müşteri temsilcisi ve şubede bulunan, kendisini Bağcılar bölge müdürü olarak tanıtan İ***** bey, üyelikten ayrılmam durumunda ödemiş olduğum organizasyon ücretini iade alabileceğimi sözlü olarak ifade etti. Bu beyana güvenerek üyelik işlemlerimi tamamladım ve organizasyon ücreti olarak toplam 85.000 TL ödedim.
09.12.2025 tarihinde üyelikten ayrıldım. Ayrılık sırasında önüme getirilen evrakta organizasyon ücretinin iade edilemeyeceğine dair bir ifade yer alıyordu. Buna rağmen ben bu hususa itiraz ederek kendi el yazımla organizasyon ücretinin iadesini talep ettiğimi ilgili evraka yazdım ve imzaladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Ayrıldıktan sonra Esenler şubesiyle görüşmeye çalışmama rağmen bu konuyla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödeme yapılmadı. Üyelik sırasında sözlü olarak verilen iade vaadine rağmen sonrasında bu sözün arkasında durulmamasını kabul etmiyorum.
Ödemiş olduğum 85.000 TL tutarındaki organizasyon ücretinin söz verildiği gibi en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sinpaş Yapı Tasarruf Finansman Anonim Şirketi’ne ait araba finansman sistemi için 15.04.2025 tarihinde İstanbul Esenler şubesinde sözleşme yaptım ve bu kapsamda 85.000 TL organizasyon ücreti ödedim.
09.12.2026 tarihinde üyelikten ayrıldım ve bu organizasyon ücretinin iadesi için Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Ancak Hakem Heyeti başvurumu net ve anlaşılır bir gerekçe belirtmeden, usulden reddetti. Hem bu karara dair yeterli açıklama alamadım hem de ödediğim yüksek tutarlı organizasyon ücretim hâlâ iade edilmedi.
Üyelikten ayrılmış olmama rağmen ödemiş olduğum 85.000 TL organizasyon ücretinin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Fatura falan vermediler bana sadece kredi kartından geçtiler ücreti.



