to read complaints and reviews, or file yours.Ev Ve Araç Teslimatının Gecikmesi Ve Ekspertiz Sürecindeki Belirsizlik
Sinpaş YTS’de toplam 2.500.000 TL’lik bir plana, hem ev hem de araç için yazıldım ve bana teslimat dönemimin 20–30 Nisan tarihleri arasında olacağı söylendi. Buna güvenerek hem alacağım ev hem de araç için kapora ödedim. Ancak şu anda teslimat sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve ev dosyam eksperde denilerek sürekli süre uzatılıyor.
Eve eksper gelip inceleme yapmasına rağmen günler geçmesine karşın hiçbir geri dönüş alamadım. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğüm yetkili, kendisinin yapabileceği bir şey olmadığını söyleyip beni genel merkeze yönlendirmekle yetiniyor. Teslimat tarihi yaklaştıkça, daha önce benimle sürekli ilgilenen Sinpaş ekibi artık mesajlarıma düzgün cevap vermiyor, geçiştirici ve belirsiz yanıtlar alıyorum.
Telefonla bana, 20–30 Nisan arasında teslimatın yetişmeme ihtimali olduğu ve bir sonraki aya sarkabileceği söylendi. Bu durum benim için çok kritik, çünkü hem ev sahibim hem de araç sahibi, 30 Nisan’ı geçerse kaporaları yakıp satışları iptal edeceklerini açıkça belirtiyor. Şu an her iki taraftan da yoğun baskı görüyorum ama Sinpaş tarafından net bir tarih ve çözüm sunulmuyor.
Üye numaram y169123-01. Teslimat dönemim olarak belirtilen 20–30 Nisan tarihleri arasındaki taahhüdün yerine getirilmesini, eksper ve onay sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve bir daha Sinpaş ile çalışmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
İşlemler halloldu tapu randevusu alındı dendi bana bir başvuru no verildi ancak tarafıma başvuru yapıldığına dair bir SMS bile gelmedi tapu müdürlüğüne sorduk başvuru gözükmüyor 30 unda teslim olması gereken işlem şu anda yetişmeyecek
Genel merkezden arandım onlar bile süreci tam olarak takip edemiyorlar bana son gün tapudan SMS bilgileri gelecek dendi sürecin doğrusunu anlattığımda yetkilime danışayım dedi hiçbir çözüm sunulmuyor bana
Acilen durumun düzeltilip gün içinde tarafıma ulaşmanızı istiyorum
Genel merkezden tekrar aranma talebi istiyorum ortada bir belirsizlik mevcut
Tapuya randevu düşmüş ama hiçbir evrak yüklenmemiş tapu müdürlüğüne o yüzden bir işleme alınamıyor genel merkez beni arayabilir mi mağduriyetim çözülmüyor hala
Hala tarafıma bir aranma gelmedi bu firmayla bir daha asla çalışmayacağım bir müşteri güvenini kaybettiniz süreç boyunca net olan hiçbir şey yok eğer Sinpaş'a yazılmayı düşünen arkadaşlar varsa tekrar düşünsün genel merkeze bağlanamıyorum bile evin satıcısı yarına izin alacak bende alacağım ama tapuda hiçbir evrağımız hazır değil insanları çok yıpratıyorsunuz genel merkezden aradıklarında siz yarın gidip biz öğlen 12 ye kadar SMS atacağız o SMS ile alım yapacaksınız diyorlar ama tapuda sadece başvuru var hiçbir evrak teslimi yok
Saat 12 Oldu bugün teslimat günümdü ve hala tapudan mesaj gelmedi ev sahibi ve ben izin aldık ancak hala bekliyoruz
Hala randevum düşmedi tapuda bekliyoruz acil satış yapmamız gerekiyor bizi hala bekletiyorsunuz mağdur olduk burda
Hukuki olarak yollarımı arayacağım dolandırıldım resmen hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmıyorda
Olmadı arkadaşlar 3 kişinin günü ve ticareti çöp oldu sinpaş beni yarı yolda bıraktı bu firmayla çalışmayı düşünenler tekrar göz geçirsin 30 unda olacak teslimat yetişmedi
