Araç Teslimatı İçin Evrak Onayının Ve İmza Sürecinin Uzaması

Mersin Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda y167058-01 numaralı taşıt üyeliğim bulunuyor. Planlanan teslim tarihim 20 Nisan’dı. 16 Nisan Perşembe günü araç teslimatı için istenen tüm evrakları eksiksiz tamamladım, evrakların merkeze gönderileceği, onay geldikten sonra imzaya çağrılacağım ve imza işleminden sonra en geç 1 hafta içinde araç için ödemenin yapılacağı söylendi.

Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ onay gelmediği ve imzaya çağrılmadığım bilgisi veriliyor. Evrakları tekrar PDF olarak göndermem istendi, onu da yaptım ama bugün 22 Nisan Çarşamba olmasına rağmen hâlâ onay sürecinin tamamlanmadığı söyleniyor ve imza atamıyorum. Bu süreç uzadıkça, 60.000 TL kapora ödediğim aracın sahibi de beklemek istemiyor ve ciddi sıkıntı çıkarıyor.

Planlanan teslim tarihi geçtiği halde evrak onayımın ve imza sürecimin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur durumdayım. Evrak onayımın ivedilikle tamamlanmasını, imza işlemlerimin hemen gerçekleştirilmesini ve araç ödememin gecikmeksizin yapılmasını talep ediyorum.