Açık Açıklama Talebi Ağır Hasarlı Araç Finansman Reddi

Sinpaş Yapı Tasarruf Finansman A.Ş. üzerinden araç finansmanı için 1.000.000 TL tutarında başvuru yaptım ve teslimatımın 6 ay sonra, Eylül sonu itibarıyla yapılacağı söylenmişti. Bu süreçte aracımı buldum, 2014 model Skoda Superb için anlaştım ve kapara ile birlikte bedelin yarısını ödedim.

Aracın ağır hasar kaydı olduğu gerekçesiyle finansmanım şubedeki personel tarafından kabul edilmedi; ancak başvuru sürecinde böyle bir şart ya da kısıtlama hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Alacağım aracın kaskoya uygun şekilde yapılabildiği söylenmesine rağmen, şu anda hem araca ödediğim para hem de planlarım açısından ciddi anlamda mağdur edilmiş durumdayım ve kimse sorumluluk almayıp çözüm üretmiyor.

Başvuruya ilişkin Y202337-01 numaralı işlemim için ya aracımın finansmanının onaylanmasını ya da ağır hasar kaydı nedeniyle reddedilecekse bunun açıkça yazılı şekilde gerekçelendirilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.