to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Kızılbük Thermal Resort Devremülk Sahiplerinden Açılmayan Tesis İçin Yıldat İtirazı
Sinpaş Kızılbük’te devremülk sahibiyim. Tesis hâlâ şantiye halinde ve fiilen kullanıma açık olmamasına rağmen 2025 yılı için dairelerimin yıldatları benden talep ediliyor. 15 Nisan 2025 yılında tesis açıldı, benim dairelerim 31 Mart öncesi. Yüksek alım yapan devremülk sahiplerini tesis açılmadan önce Nisan ilk hafta hediye adı altında misafir olarak konaklattılar. Bu tarihte gittiğimde devremülklerimi kontrol ettim hala şantiye halindeydi, eşyaları yeni yerleştiriliyordu. Telafi olarak kendilerinden talep gelmedi, telafi gönderildiği söyleniyor, Telafiyi ben önerdim. Açılmayan Nisan öncesindeki daireleri yazın kullanmayı önerdim, dönem farkı olduğu için sinpaş kabul etmedi ve bu tarihlerde bile 25 yıldatlarının alınacağı söylenmedi.
2025 yılına ait yıldatların tutarları benimle 25 Aralık tarihinde paylaşıldı ve bu ödemelerin yapılmasının zorunlu olduğu tarafıma bildirildi. Daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda bu kadar yüksek meblağların tarafıma sunulmasını ve ödenmesinin koşul haline getirilmesini kabul etmiyorum. Üstelik bu konuda bana herhangi bir telafi veya alternatif sunulmadığını yine paylaşıyorum
2025 yılı yıldat bedeli olarak 35.698,76 TL isteniyor. Ayrıca yeni uygulamaları olan The Noor üzerinden tarafıma kurulum bedeli yansıtılmış durumda ve burada da 12.426,62 TL tutarında bir hata var. Böylece toplamda 48.125,38 TL tutarında fazla ve hatalı para talep ediliyor. Bu rakamların hatalı olduğunu belgeleriyle kanıtlamama rağmen itirazlarım dikkate alınmıyor.
Yaklaşık 2–3 aydır defalarca e-posta gönderiyorum; ancak yalnızca otomatik cevaplar alıyorum, konuyla ilgili somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve kimse sorumluluk almıyor.
2025 yılı için yıldat talebinin tamamen iptal edilmesini, The Noor kurulum bedelindeki hatanın düzeltilmesini ve benden istenen fazla tutarların tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Sn. Meryem A., Tarafınız ile gerçekleştirdiğimiz görüşme sonrasında finans ekibimize gerekli bilgilendirme yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Yönetimi
Sadece dinlenildi yetkisi olmadığı aktarıldı. 31 Ocak son ödeme olan ödemelerimi sistem düzelmediği için yapamıyorum. Acil 2025 yıldatların iptal edilmesini, kurulum bedelindeki hatalı tutarın düzeltilmesini bekliyorum
Hiçbir şekilde çözüm odaklı olunmadı. Açılış tarihi 15 Nisan'dan önce olan dairelerim 2025 yıldatları zorla ödetildi ( ödemediğim süre faiz işlendi) Kurulum bedelleride ilk mail atıldıktan sonra 10 gün geçti ve aplikasyonda 2 katı tutar çıktı, bu da düzeltilmedi ve yine faiz işlediği için ödetildi. Muhafazakar şirket fahiş faizlerle kul haklarına giriyor Sinpaş şirketine katıldığım günün büyük pişmanlığını yaşıyorum
