Satış Sonrası İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Güven Kaybı

Sinpaş Kızılbük’te satış sonrasındaki ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Her şey satış aşamasına kadar varmış, sonrasında ise ne arayan var ne de soran.

Yaklaşık 4–5 aydır, 3–4 defa genel merkezi telefonla arayıp özellikle yıldatların yüksekliği, tapular ve genel bilgiler hakkında sorularımı ilettim. Her seferinde satış sonrası ekibinin ilgileneceği, not alındığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tek bir kez bile aranmadım.

Bugün de yeniden arandığımı, acil dönüş beklediğimi özellikle belirttim ama hâlâ bir geri dönüş alamadım. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bu ilgisizlik sebebiyle Sinpaş’a olan güvenimi büyük ölçüde kaybettim.

Satış sonrası ekibinin bir an önce benimle iletişime geçmesini, yıldat, tapu ve genel bilgilerle ilgili bütün sorularıma net ve doyurucu bir açıklama yapılmasını ve bu ilgisizliğin tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.