Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Giremiyorum
Redmi 8 cihazımda Sinewixe uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncelledikten sonra şifremi unuttum ve giriş yapmaya çalıştığımda “Şifre yanlış” hatası alıyorum. Şifreyi unuttum seçeneğini kullanarak bir kod gelmesini bekliyorum fakat e-posta adresime (m***********@gmail.com) herhangi bir kod ulaşmıyor.
Daha önce bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bugün (30 Eylül 2025) itibarıyla bu sorun başladı ve Diyarbakır’da yaşıyorum. Hesabım ücretsiz üyelik kapsamında.
Hesabıma tekrar erişebilmem için şifre sıfırlama kodunun e-posta adresime gönderilmesini ve giriş sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Sorunu genel olarak çözdük fakat bazı kullanıcılarımızda devam ediyor. Çözüm için uğraşıyoruz, geçici olarak yeni üyelik açın. Daha fazla bilgi için iletişime geçebilirsiniz.





