Sinerji Bilgisayar İptal Edilen Monitörlerin Ücreti 14 Gündür İade Edilmedi

Sinerji Bilgisayar'dan monitör aldım, ufak nokta şeklinde piksel sorunu vardı. Geri gönderdim, iade veya çözüm için beni yaklaşık 2 aydır uğraştırıyorlar. 2 hafta önce aradım, 14 iş günü içinde hesaba para iadesi olacak denilmişti, hâlâ dönüş yok ve aradığım müşteri hizmetlerindeki temsilciler tamam...

Sinerji Bilgisayardan 20 Şubat 2025 tarihinde 26280 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim. 26 Şubat 2025 tarihinde siparişimin iptali onaylandı. Bugün 18.03.2025 ama hala param bankama hiçbir şekilde iade edilmedi. Üzerinden 20 gün (14 iş günü) geçti. Defalarca mail attım ve a...

Sinerji Bilgisayar'dan aldığım, kutusunu dahi açmadığım SSD bozuk ve hatalı geldi. Ürünü iade koduyla iade ettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak değişim talebim reddedildi ve tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan iki gün geçtikten sonra ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürün tekrar...

Sinerji Bilgisayar'dan 19 Temmuz'da bir monitör siparişi verdim, bin pişman oldum. Ayın 20'sinde aktarma merkezine gelmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Büyük ihtimal bugün de iptalini verip paramın iadesini isteyeceğim. 8 gündür ne kargodan haber var ne de satıcı firmadan. Çalıştıkları kargo firmas...

8 Şubat tarihinde Sinerji.com'dan aoc G24X4 monitörü satın aldım ve 10 Şubat'ta teslim alındı. Ancak ekranı bozuk çıktı. Bunun üzerine hemen iade sürecini başlatarak ürünü geri gönderdim. 16 Şubat'ta serviste işleme alındığı bilgisi verildi. İade işlemlerinin bir hafta içinde yapılacağı söylenmişti ...