İade Ve Değişim Hakkı Tanınmayan Abiye Elbise Alışverişi Sonrası Mağduriyet

Yaklaşık 1,5 ay önce Sindi Moda’nın internet sitesi üzerinden bir abiye elbise satın aldım. Ürünü sadece bir kez denedim, ancak beden olarak üzerime hiç uymadı.

İade veya değişim yapmak için firmayla iletişime geçtiğimde, bana iade ve değişim olmadığı söylendi. Ne ürün bedeni uydu ne de bununla ilgili en basit çözüm yolu olan değişim veya iade hakkım tanındı.

Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Berivan G**** adına numaralı telefonla yaptığım bu alışverişte mağduriyetin giderilmesini ve en önemlisi de benden sonra alışveriş yapacak kişilerin aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.!