Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34282599

Yanlış Ürün, Sıfır İletişim: Sındal'da Mağduriyetim Cevapsız Kaldı

profile
Aysum
Sindal Giyim
19 Kasım 2025 17:50
624

Sındal web sitesi üzerinden iki adet Bacis sweatshirt siparişi verdim; biri zümrüt, biri gri renkteydi. 19.11.2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak tamamen yanlış ürünler gönderilmiş: Sipariş ettiğim sweatshirtler yerine alt-üst takım gönderilmiş.

Sipariş numaram: 3782554756. Ürünler için toplam 958,40 TL ödeme yaptım ve herhangi bir kargo ücreti ödemedim. Ürünlerin faturası elimde mevcut.

Yanlış ürünler geldiği için Sındal’ın web sitesinden iade veya değişim işlemi başlatmak istedim fakat sitede sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabileceği belirtiliyor. Defalarca WhatsApp’tan yazmama rağmen, çevrim içi olmalarına karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca aradığımda da telefon açılmıyor ve Instagram üzerinden de mesajlarıma yanıt verilmiyor.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücretimin tamamen ve kesintisiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süreci Uzadı Eksik Ödeme Yapıldı Param Geri Verilmedi

profile
Kerem
Sindal Giyim
19 Ağustos 2025 00:08
840

25 Temmuz’da Sindal’ın internet sitesi üzerinden toplam 1.874 TL ödeyerek iki adet bayan kıyafeti satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, iade etmek için 2 gün içinde Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ancak iade sürecim 25 gün boyunca sonuçlandırılamadı. Müşteri hizmetlerine WhatsApp ve Instagram...

iade-sureci-uzadi-eksik-odeme-yapildi-param-geri-verilmedi-4.jpg
iade-sureci-uzadi-eksik-odeme-yapildi-param-geri-verilmedi-3.jpg
iade-sureci-uzadi-eksik-odeme-yapildi-param-geri-verilmedi-1.jpg
1 Destek
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İade İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
Hayriye
Organic Scarfs
22 Ekim 2025 10:19
690

3 Ekim 2025 tarihinde Organik Scarf’ın kendi internet sitesinden altüst takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1024453. Ürünüm 21 Ekim 2025’te elime ulaştı ancak bana yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim model yerine kapüşonlu ve paçalarında fermuar olan, kesinlikle istemediğim farklı bir takım g...

Yanlış Ürün Gönderildi İade İçin Muhatap Bulamıyorum
yanlis-urun-gonderildi-iade-icin-muhatap-bulamiyorum-3.jpg
3 Yorum

Zümra Eşarp & Tesettür Ücret İadem Hesabıma Yatırılmadı

profile
Ceylan
Zümra Eşarp & Tesettür
01 Eylül 2025 13:08
1.294

26 Ağustos 2025'te Instagram üzerinden zümrüt eşarp tesettür’den aldığım esswaap çizgili kumaş gardını rahat kalıp tunik (sipariş no: 61421373914371) beden uymadığı için iade ettim. İade tutarı olan 795 TL’yi kredi kartı havale yöntemiyle ödemiştim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret...

Aylardır Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Züleyha
Organic Scarfs
19 Kasım 2025 10:59
583

Organik Scarf isimli internet sitesinden 1895₺ tutarında altüst bir takım ve şal siparişi verdim. Daha önce de aynı siteden üç elbise almıştım, ancak birinde büyük bir yırtık vardı, diğerinin de kumaşı çok kötüydü. Değişim için ürünleri 2 veya 3 Eylül gibi gönderdim. O günden bu yana defalarca Whats...

aylardir-teslim-edilmeyen-urunler-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz