Sincan Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Acil Servisinde Saatlerce Bekleme Ve Ciddi İhmaller

27 Temmuz akşamı saat 20.40’ta Sincan Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine şiddetli karın ağrısı ve sancı şikayetiyle giriş yaptık. Şu an 28 Temmuz sabah 09.30 olmasına rağmen hâlâ acil servisteyiz ve süreç boyunca ciddi anlamda ihmal, bekletme ve ilgisizlik yaşadık.

Hastama acilde farklı zamanlarda toplamda dört ayrı doktor baktı, ancak hiçbir aşamada süreci takip eden, bilgilendirme yapan, sahiplenen tek bir hekim olmadı. Kan tahlilleri, ultrason ve tomografi istendi; her biri için ayrı ayrı, saatleri bulan beklemeler yaşadık. Kan için yaklaşık 2 saat, tomografi sonucu için 3 saate yakın bekledik, sonuçlar çıkmasına rağmen doktor için en az bir buçuk saat daha beklemek zorunda kaldık ve en son verilen kan sonucumuz hâlâ çıkmadı.

Gece saat 03.00’ten sonra görevliler arasında bile ciddi bir iletişimsizlik vardı. Acil durumda olan hastalara bile diğer nöbetçi doktorlara mesaj yazıldığı, ancak cevap alınamadığı, doktorların ya uyuduğu ya da sözde vizitte olduğu, hastanın peşinde dolaştığı söylendi. Bu süreçte hastama ikisi antibiyotik olmak üzere birden fazla serum ve ilaç verildi, buna rağmen tansiyon takibi bile doğru düzgün yapılmadı. 4 saatlik şekilde ayarlanan seruma rağmen tansiyon ölçmeye gelen hemşireler tansiyon aletinin fişi çekildiği için ölçüm yapmadı; fişi ben çektiğimi söyledim, buna rağmen iki kere bakma gereği bile duymadılar.

Saatlerdir acil serviste olmamıza rağmen net bir tanı, düzenli bir takip, sağlıklı bir bilgilendirme ve temel hayati kontrollerin bile zamanında yapılmadığını gördük. Sincan Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisindeki bu sistemsizlik, bekletme, ilgisizlik ve ihmaller nedeniyle hem hastam hem de bizler mağdur olduk. Bu durumun acilen incelenmesini, sorumlu kişi ve birimlerin tespit edilmesini ve hastaların bu şekilde saatlerce sahipsiz bırakılmaması için gerekli önlemlerin derhal alınmasını talep ediyorum.