to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Stand Mikseri Kısa Sürede Arızalandı, Tamir Sonrası Çalışmıyor Ve İade Bekliyor
Sinbo SMX 2775 stand mikseri 15 Şubat 2026 tarihinde A101 mağazasından 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 13–14 gün sonra, mikseri ikinci çalıştırmamda üst kapağın içindeki kayış koptu ve kendi plastiğini kırdı.
Ürünü tamir edilmesi için kargo ile gönderdim, gönderim için bana 01112487063093 numaralı kargo numarası verildi. Ürün tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi ancak bu kez mikser hiç çalışmıyordu. Yani ilk arızasından sonra sözde onarım yapılmasına rağmen ürün tamamen kullanılamaz hale geldi.
Defalarca sorun yaşamama ve bu kadar kısa sürede arızalanmasına rağmen ürünün sadece onarılarak gönderilmesini kabul etmiyorum, iade talebimin karşılanmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve bu haliyle kullanılamaz olduğunu açıkça belirtiyor, Sinbo ve ilgili birimlerden ivedi olarak para iadesi talebimin yerine getirilmesini bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Zaten ben ürünü gönderdiğim de iade diye gönderdim baştan savma cevapla iade için inceleme yapar ekiplerimiz diye ürünü gönderin diyorsunuz gönderince sözde onarıp yolluyorsunuz açılmayan ürünü yolluyorsunuz geri. Bir daha gönderin diyorsunuz. Bir daha gönderince de onarıp iade alacağınız da belli değil.
