Sinbo Saç Kurutma Makinesinde Alevlenme Ve Güvenlik Sorunu


5 Nisan tarihinde Bursa Görükle Selvi Caddesi’indeki Furpa mağazasından Sinbo marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım, henüz 11 gün olmuşken sıcak hava üfleme kısmında ateş gibi alevlenme görünüyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Cihaz hem güvenlik açısından tehlikeli hale geldi hem de artık hiçbir şekilde işlevini yerine getirmiyor.
Ödememi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim, ödeme kaydım mevcut. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve üstelik ateş çıkarması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda endişelendirdi.
Sinbo’nun bu ürünü inceleyerek sorunu çözmesini ve tarafıma güvenli, sorunsuz çalışan yeni bir ürünle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi






