Sinbo Narenciye Sıkacağının Hunisi Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Sinbo marka narenciye sıkacağının plastik hunisi, ürünü toplamda sadece 5 kez kullandıktan sonra 2024 yılında kırıldı. Ürünü Edirne Uzunköprü'deki A101 mağazasından almıştık, ancak şu an Muş ili Bulanık ilçesinde yaşıyoruz ve taşınma sırasında fişi kaybettik. Cihazın başka bir sorunu yok, ancak plastik hunisi kırıldığı için kullanamıyoruz ve yedek parçasını hiçbir şekilde temin edemedik.
Garanti belgesi elimizde olmadığı için herhangi bir servise ya da mağazaya başvuramadık. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve yedek parçasının bulunamaması mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Yedek parça gönderimi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Narenciye sıkacağı ile alakalı herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı mağduriyetimiz nasıl giderilecek
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Şikayetim devam ediyor hiçbir yetkili arayıp çözüm önerisi sunmadı. Şikayetimin giderilmesini talep ediyorum.


















