to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Çay Makinesi Garanti Sorunu
Sinbo'dan 28 Eylül tarihinde çay makinesi aldım. İlk hafta su kaynayınca kendisi atıyordu fakat sonrasında kendi kendine atmamaya ve plastiği aşırı kokmaya başladı. 15 Ekim tarihinde garantiye gönderdim. Ben ürünü gönderdiğimde ürün tertemizdi, kutusuna koyup hasarsız ilettim fakat garantiden geldiğinde kutuyu açınca şok oldum. Ürün, tutkala bulanmış halde geldi. Ben sürekli garantiye göndermekle uğraşacak kadar boş vakitli değilim. Maalesef Sinbo'nun garantisinin böyle olduğunu bilsem asla tercih etmezdim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Ürünün bu şekilde kendilerine gittiğini söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar ben ürünü gönderdiğimde daha 15 gün kullanmamıştım bile dışında sapasağlamdı ve hiçbir eksiği yoktu içinde su kalmış vs. Dediler kendilerini Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim anladık ki Sinbo pişmanlıktır sadece satıyor fakat arkasında duramıyor ama ben ödediğim paranın arkasındayım bırakmayacağım
