to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Blender Seti Arızalı Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Sinbo markalı 4’lü çeyiz setinin blender seti parçasını yaklaşık 9 ay önce aldım ve ürünü doğru düzgün kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Çalışma esnasında blender birden duruyor ve kullanılamaz hale geliyordu. Bu nedenle ürünü yaklaşık 5 ay önce Sinbo yetkili servisine gönderdim.
Ürün servisten ilk gelişinde sorun devam edince tekrar servise gönderdim. Ancak ikinci kez servisten gelen üründe herhangi bir tamir işlemi yapılmamıştı ve arıza aynen duruyordu. Yani sorun çözülmeden tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte yetkili servisle tekrar iletişim kurmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tamirinin gerçekten yapılarak sorunsuz halde teslim edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi/para iadesi talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve blender setimi normal şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
