Patlayan Blender Seti İçin Garantili Değişim Ve İade Talebi

15 Nisan’da Adana Sarıçam Beyceli bölgesinden kredi kartı ile 1.599 TL ödeyerek Sinbo multi el blender seti satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve 23 Nisan’da ikinci kullanımımda fişe takar takmaz bir anda patladı ve bozuldu.
Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de neredeyse hiç kullanamadan ürünün arızalanması nedeniyle mağdur oldum. Ürünü aldığım mağazaya durumu ilettiğimde, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve patlama şeklinde bozulması sebebiyle, garanti kapsamında ürünün birebir yenisi ile değiştirilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi














