Sinbo Hamur Yoğurma Makinesinin Metal Parçaları İlk Yıkamada Karardı

Sinbo SMX-2772 hamur yoğurma makinesinde yer alan hamur yoğurma aparatı ve köfte yoğurma parçası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü internet sitesi üzerinden hediye olarak aldım, yaklaşık 4–5 ay oldu. Cihazı ilk kullanımımda bu aparatlarımı bulaşık makinesine koydum ve yıkama sonrası çıkardığımda metal kısımların karardığını, renginin belirgin şekilde değiştiğini gördüm.
Ürünü toplamda 3–4 kez kullanmama rağmen özellikle bu iki parçanın bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamadan sonra kararması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi konusunda güvenimi zedeleyici bir durum oluşturdu. Daha önce bu tip mutfak ürünlerinde ilk kullanımdan sonra bu şekilde bir kararma yaşamadığım için durumu anormal buluyorum.
Ürünü bana hediye eden kişinin üzerinden sipariş ve fatura bilgilerine, marka talep ederse ulaşabilirim. Sinbo’nun bu parçalarla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, gerekirse bu aparatların değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Özellikle bu tür mutfak ürünlerinde malzeme kalitesi ve güvenilirlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi




















