to read complaints and reviews, or file yours.Kettle'dan Yoğun Plastik Kokusu: Kullanımı Ve Sağlığı Tehdit Ediyor
Geçtiğimiz yıl satın almış olduğum kettle ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadığımı belirtmek isterim. Ürün çalışır durumda olmasına ve herhangi bir yanma ya da teknik arıza yaşanmamış olmasına rağmen, yoğun ve rahatsız edici bir kauçuk-plastik kokusu yaymaktadır. Bu koku, ürüne yerleştirilen tüm malzemelere sinmekte ve ürünün kullanılmasını imkansız hale getirmektedir.
Ürünü çalıştırmadan sadece kapağını açtığınızda bile bu koku fark edilebilecek düzeydedir. Cihaz içerisine su koyulup çalıştırıldığında ise bu koku tüm ortama yayılmakta, hem sağlık açısından endişe verici bir durum oluşturmakta hem de ürünün kullanım amacını tamamen ortadan kaldırmaktadır.
Bu durumun çözülmesi için tarafınıza başvuruda bulunuyorum. Ürünü bu haliyle kullanmak mümkün değildir. İade talep ediyorum ve gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Beni arayıp tatildeyiz bir hafta sonra bizi arayın falan dediler. Daha çözülmedi.
