Kendiliğinden Çatlayan Cam Demlik Ve Ücretsiz Garanti Değişim İsteği
Sinbo scm 2938 model filtre kahve makinesini Mayıs 2025'te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun, dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, makineyi ilk kullanımımda cam demlik, herhangi bir darbe, çarpma ya da olağan dışı bir durum olmamasına rağmen, 01.03.2026 tarihinde kendiliğinden çatladı.
Cam demlik makineye normal şekilde yerleştirilip çıkarılmış, yalnızca olması gerektiği gibi kullanılmıştır; yıkama sırasında ani sıcak‑soğuk temasına maruz kalmamış, darbe almamıştır. Bu nedenle, düzenli ve dikkatli bir kullanıcı olarak yaşadığım bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Ankara’da kullandığım Sinbo scm 2938 model filtre kahve makinesine ait cam demliğin, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi



























