İlk Kullanımda Bozulan Blender Ve İlgisiz Teknik Servis Mağduriyeti
Sinbo marka smoothie blenderı Ankara Sincan Merkez Gimsa şubesinden cumartesi günü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda içine elma, muz ve mandalina koyarak çalıştırdım, ancak motor kısmından yanık benzeri kötü bir koku geldi ve hemen ardından ürün tamamen çalışmayı durdurdu.
Ürün bozulduktan sonra teknik servise ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Aldığım mağazaya da durumu ilettiğimde ilgilenmediler ve sorunun çözümü için yardımcı olmadılar.
Kısacası ürünü ilk gününde kullanamaz hale geldim ve ne teknik servise ne de mağazaya ulaşarak sonuç alabildim. Bozuk gelen bu ürün için ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi




















