to read complaints and reviews, or file yours.Faturaya Ulaşamama Nedeniyle Arızalı Ürünü Servise Gönderememe Ve İade Talebi
Sinbo’dan 26.08.2024 tarihinde yaklaşık 610 TL ödeyerek bir küçük ev aleti satın aldım. Ürün kısa sürede arıza yaptığı için teknik servise göndermek istedim ancak bunun için gerekli olan faturayı bir türlü temin edemedim. Faturaya ulaşamadığım için ürünü servise gönderemiyor, dolayısıyla arızalı ürünü kullanamıyorum.
Hem ürünün sağlam olmaması hem de faturaya erişemediğim için sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve satın aldığım ürünün bedeli olan 610 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
