Yeni Alınan Kahve Makinesinde Beklenmedik Çatlaklar Ve Garanti Sorunu


Sinbo scm 2938 marka bir kahve makinesi kullanıyorum. Bugün, 17.01.2026 tarihinde kahve demlerken makinenin cam haznesi hiçbir darbe almadan kendi kendine çatladı. Olay sırasında sadece ürün zarar gördü, herhangi bir yaralanma yaşamadım ancak bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni endişelendirdi.
Ürünü hediye olarak aldım ve alalı henüz yaklaşık 2 hafta oldu. Cam haznenin nasıl çatladığını gösteren görseller de elimde mevcut. Bu arızanın kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşündüğüm için cam haznenin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Sinbo scm-2938 model filtre kahve makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyordum. Hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen, cam demlik ısı nedeniyle kendi kendine çatladı. Ürünü yerel bir firmadan satın almıştım ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Yaşadığım sorun sonrası Sinbo müşteri h...


Yorumlar