Cam Haznesinin Çatlaması Güvenlik Riski Ve Garanti Değişim Talebi



Sinbo scm 2938 marka bir kahve makinesi kullanıyorum. Bugün, 17.01.2026 tarihinde kahve demlerken makinenin cam haznesi hiçbir darbe almadan kendi kendine çatladı. Olay sırasında sadece ürün zarar gördü, herhangi bir yaralanma yaşamadım ancak bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni endişelendirdi.
Ürünü hediye olarak aldım ve alalı henüz yaklaşık 2 hafta oldu. Cam haznenin nasıl çatladığını gösteren görseller de elimde mevcut. Bu arızanın kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşündüğüm için cam haznenin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Hızlı bir şekilde yeni ürün gönderdiler. Teşekkür ederim.
Hızlı bir şekilde yeni ürün gönderildi. Teşekkür ederim.
























