A101 Mağazası Arızalı Blenderi İade Etmeyi Reddetti
02.03.2026 tarihinde A101’in Çekmeköy Çatalmeşe 240 Sokak şubesinden Sinbo shb-3186 5 Fonksiyonlu El Blender Seti satın aldım. Ürünü hiç kullanamadan çırpıcı aparatının dönerken zorlandığını ve tam olarak dönmediğini fark ettim.
Bu nedenle ürünü iade etmek için aldığım A101 şubesine gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünü iade veya değişim kabul etmeyeceklerini, “biz ürünümüzün arkasında durmuyoruz, servisle uğraşın” diyerek sadece servise yönlendirdiler.
Hiç kullanılmamış, ilk anda arızası ortaya çıkan bir ürün için servisle uğraşmak istemiyorum. Ayıplı çıkan bu ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi














