to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kızımın 2026-2027 eğitim‑öğretim yılı için Sınav Koleji Tekirdağ Çerkezköy şubesine Aralık 2025 tarihinde kayıt yaptırdık ve eğitim ücretini kredi kartıyla taksitli olarak ödedik.
Daha sonra çeşitli nedenlerle kayıt iptali kararı aldık ve 25 Mart 2026 tarihinde okul yönetimiyle iletişime geçerek kayıt iptal sürecini başlattık. Okul tarafından talep edilen iptal dilekçesi ve tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettik. Buna rağmen, aradan uzun süre geçmiş olmasına karşın tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme verilmedi.
Okulla yaptığımız her görüşmede, ücretin iade edileceği söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmıyor, net bir tarih verilmiyor ve sadece oyalandığımızı hissediyoruz. Üstelik eğitim hizmeti henüz başlamamış olmasına rağmen ödediğimiz ücretin iade edilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Tarafımıza yapılan bu gecikmenin derhal giderilmesini, ödediğim tüm ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın S.S.Y. Eleştirileriniz bizim için önemlidir. Teşekkür ederiz. Şikayet ve talebiniz ilgili kurum yetkilisine iletilmiş ve görüşülmüştür. Kurumdaki yeni yapılanma nedeniyle yaşandığı anlaşılan gecikmeyle ilgili olarak kurum yetkilisi sizinle iletişime geçecektir.
Ödeme için kesin bir tarih bekliyoruz.
