Sinan Kuzucu Yayınları İade Talebime 10 Gündür Dönüş Yapılmadı Ücret İadesi Bekliyorum

Sinan kuzucu’nun web sitesinden LGS örnek sorular fen, matematik ve sözel kitaplarını satın aldım. Öğretmenimiz bu kitapları istemişti, ancak daha sonra vazgeçtiği için ürünleri iade etmek istedim. Bunun üzerine web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum.

Sipariş numaram 838to2697k. İade talebini oluştururken e‑posta veya mesaj yoluyla dönüş yapılacağı yazıyordu fakat üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da otomatik mesaj dahi almadım. Telefonla aramama rağmen de telefona bakan kimse yok, bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum.

Ücret iadesinin bir an önce yapılarak iade sürecimin net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.