to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Vermeyen Ve İletişimsiz Firmaya Şikayet Ve Sipariş İadesi Talebi
02.07.2026 tarihinde Sinan Kuzucu Yayınları’nın web sitesi üzerinden toplam 5.370,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sistem üzerinde kargo gönderildi şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve kargomla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Firma ile hem telefon hem de mail üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara cevap verilmiyor, maillere de geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimin durumunun acilen açıklanmasını, kargo takip numaramın paylaşılmasını ve ürünlerimin tarafıma ivedilikle gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim 5.370,00 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
02.07.2026 tarihinde 5.370,00 TL tutarında sipariş verdim, kargo takibi yoktu ve iletişim kuramadım. Ürün şikayet ettikten bir hafta içinde kargoya verildi.
