to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Medyada Sahte Eşarp Ve İade Sorunu
Instagram’da “Sina Pazarlama” adı altında açılan bir sayfa üzerinden eşarp siparişi verdim. İlanda Aker, Armine gibi bilinen markalara ait ürün görselleri kullanılmıştı. Ancak elime Aras Kargo ile tamamen farklı, sahte olduğunu düşündüğüm yeşil renkli bir eşarp gönderildi.
Sipariş için toplam 1.300 TL ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra sahte ve ilandaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını görünce hem ilgili Instagram sayfası hem de Sina Pazarlama adına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yerden dönüş alamadım. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurdum ancak bugüne kadar ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Hem sahte ürün gönderilmesi hem de muhatap bulunamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 1.300 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Instagram’da ‘Sina Pazarlama’ adlı sayfadan sahte bir eşarp sipariş ettim, 1.300 TL’yi kapıda ödedim, gönderilen ürün ilanla hiç uyuşmadı ve sahteydi. Markayla iletişime geçmeye çalıştım ancak yanıt alamadım, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ama iade gerçekleşmedi. Ücret iadesi talep ediyorum.
