Kullanmadığım Alışverişten Haksız İcra Tehdidiyle Mağdur Edildim

Yaklaşık 5 ay önce, Ağustos ayında Simycare’den kampanyalı olarak iki adet kemik iliği içeren tuzsuz şampuan satın aldım. Ödememi o gün kapıda kargo görevlisine kartla yaptım ve elimde bu ödemeye ait dekont bulunmaktadır. Bugüne kadar Simycare’den başka hiçbir siparişim olmadı, ürün iadesi talebinde de hiç bulunmadım, aksine ürünleri kullanmaya devam ediyorum.

15 Aralık 2025 tarihinde “Avukat E*** Y**** Hukuk Bürosu” tarafından tarafıma bir mesaj gönderildi. Mesaj üzerine aradığımda, ürün iadesi yapmadığım ve iade koşullarını ihlal ettiğim iddia edilerek hakkımda 12.850 TL tutarında icra takibi başlatılacağı söylendi. Görüşmede ürünü iade etmediğimi, zaten kullandığımı ve kullanmaya devam ettiğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen, yapmadığım ve benimle hiçbir ilgisi olmayan bir alışveriş üzerinden bu şekilde icra tehdidiyle karşı karşıya bırakılmamı kabul etmiyorum.

Simycare’in internet sitesindeki sayfası üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak arayabileceğim bir telefon numarası veya WhatsApp hattı bulamadım. Gmail üzerinden e-posta da gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, konuya dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 500 TL bile tutmayan bir ürün alışverişinden sonra, hiç gerçekleştirmediğim bir alışveriş üzerinden bu kadar yüksek bir borç çıkarılması hem adaletsiz hem de son derece mağduriyet yaratıcı bir durumdur.

Yapmadığım bu alışverişe ilişkin borcun ve buna bağlı olarak başlatılacağı söylenen icra takibinin derhal iptal edilmesini, ayrıca tarafıma bu durumla ilgili yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, ilgili resmi makamlara başvurarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek isterim.