Tehditkar Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Sözleşme Bedeli İçin Adil Çözüm Talebi

Kayseri merkezde bulunan Simurg Güzellik Merkezi ile Haziran 2026 tarihinde lazer epilasyon için sözleşme imzaladım. Ancak mesleğim gereği yurt dışına çıkmam gerekti ve bunu kendi müdürlerine bizzat telefonla ilettim. Bana akşam dönüş yapacağını söyledi fakat hiçbir şekilde geri aramadı. Ben de ilgilendiklerini düşünerek üzerine düşmedim.

Sözleşmeden yaklaşık iki ay sonra beni arayarak avukata vereceklerini, en az sözleşme bedeli olan 30.000 TL’nin yarısını ödemem gerektiğini söylediler. Maddi durumumun iyi olmadığını belirttiğimde ise isterlerse günlük faiz işletip bunu da talep edebileceklerini, bunu yapmadıkları için adeta lütufta bulunuyorlarmış gibi konuştular. Kendi müdürlerinin geri dönüş yapmaması ve bilgilendirme eksikliğinden doğan bu durumu tamamen benim üzerime yıkmaya çalışıyorlar.

Telefon görüşmesinde ikinci şahıs, üslubunu sertleştirerek avukata vereceğini söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteriye bu şekilde hitap edilmesi ve tehdide varan konuşmalar yapılması kabul edilebilir değil. Kendi iç iletişim hataları nedeniyle beni borçlu duruma düşürmeleri ve agresif yaklaşımları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, sözleşme bedeli için bütçeme uygun, makul bir ödeme planı konusunda yardımcı olmalarını ve tarafıma kurumsal bir dille, saygılı şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.