to read complaints and reviews, or file yours.
Sinpaş Termal Kasaba b12 blok 12 numaralı devremülk için uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Düzenli olarak ödemelerimi yaparak toplamda 201.000 TL yatırdım. Mart ayında yaşadığım finansal sıkıntılar nedeniyle devremülkün feshi ve içeride kalan paramın iadesi için 7 Mart tarihinde dilekçe verdim.
Bu dilekçeden yaklaşık bir ay sonra, 5 Nisan tarihinde tarafıma, kendi belirledikleri keyfi kesintiler sonrası yaklaşık 138.000 TL ödeyeceklerini ve bu ödemenin de 180 gün sonra yapılacağını belirten bir yazı gönderdiler ve bunu kabul etmemi istediler. Bu tutarı ve şartları kesinlikle kabul etmedim. Bu tarihten sonra ise herhangi bir ödeme yapılmadı ve bana yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Muhasebe birimlerini arayarak itiraz ettiğimde, imzalatılan sözleşme ve evraklarda bana açıkça anlatılmamış, bahsedilmemiş çeşitli prosedürlerden söz ederek bu kesintileri gerekçelendirmeye çalıştılar. Ancak satış aşamasında dile getirilmeyen bu şartların sonradan önüme konulmasını ve yatırdığım tutarın bu şekilde düşürülmesini kabul etmiyorum.
Ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak, toplam yatırdığım 201.000 TL’nin tamamının, herhangi bir keyfi kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf, açık şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
