Simit Sarayı Sıcak Çay Kazası Sonrası Özür Beklerken İlgisizlikle Karşılaştım

Yakın bir tarihte Kadıköy'deki Simit Sarayı şubesinde yaşanan olumsuz bir deneyim hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. T*****, şubenize gelerek bir simit ve bir bardak çay siparişi verdi. Ancak, çayı beklediğinden çok daha demliydi ve çayını daha açık hale getirmek amacıyla sadece birkaç damla sıc...

1 Şubat 2025 Cumartesi günü Forum İstanbul'da Simit Sarayı'na oturup çay içip bir şeyler yemek istedik ama çay geldiğinde bardağın kenarı rujluydu, masalar çöplerle doluydu, masaların altları çöplerle doluydu, çok kirli bir görüntü vardı ve çalışanlarınızın ilgi alakası güzel değildi. Bir şey söyled...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:01’de Taksim Meydan’daki minibüslerin olduğu yerde bulunan Simit Sarayı şubesinden bir küçük çay ve salamlı kaşarlı kruvasan aldım. Sırada beklerken çalışanların müşterilere karşı son derece isteksiz ve kaba davrandıklarına şahit oldum. Güler yüzlü olmalarını beklemiyor...

Bu sabah saatlerinde geldik, tahmini 10-11 civarı arka bahçede çay içtik eşimle. Bizlik bir sorun yok ama genel olarak rahatsız olduğum bir konu var, onu şikayet etmek istiyorum. Ben de öğretmenim, eşim de bu arada. Saygı çok önemli bir esastır. Bugün mağazada geçirdiğim bir saat boyunca, garson ar...

Uzun süredir düzenli olarak ziyaret ettiğimiz Forum İstanbul Simit Sarayı şubesinde yaşadığımız bir dizi olumsuzluk nedeniyle bu şikayet formunu doldurma gereği duydum. Öncelikle, birkaç ay önce üst katta açıkça gezen fareleri görmemiz üzerine, hijyen konusundaki ciddi zafiyetlerin farkına vardık v...