Kampanya Afişi Yanıltıcı, Buzlu Latte İçin 180 TL Ödendi

Antalya Deepo AVM’deki Simit Sarayı şubesinde kasanın oradaki afişte soğuk kahveler için 125 TL olarak belirtilen bir kampanyayı görerek iced latte almak istedim. Buna güvenerek sipariş verdim, ancak ödemeyi yaparken benden 180 TL tahsil edildi.

Durumu kasadaki görevliye sorduğumda kampanyanın henüz yürürlüğe girmediği söylendi. Buna rağmen afişin kasanın orada duruyor olması ve müşterinin bu şekilde yanıltılması beni gerçekten rahatsız etti. Kendimi açıkça enayi yerine konmuş gibi hissettim.

Kampanya başlamadıysa afişin müşterinin görebileceği bir yerde tutulmaması veya kasada bu konuda açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Hem ödediğim tutarın, özellikle kampanya ile belirtilen fiyat arasındaki farkın açıklanmasını hem de bu tür yanıltıcı durumların bir an önce düzeltilmesini istiyorum.