214113 Numaralı Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

14.03.2026 tarihinde Simge Gıda’dan Instagram üzerinden online sipariş verdim. Toplam 1.342 TL tutarında ödeme yaparak havale ile ücretini gönderdim ve bana 214113 numaralı sipariş kodu iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Firma ile siparişim ve ürünlerin akıbetiyle ilgili olarak sonradan iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.

Ödemesini yaptığım bu siparişteki ürünlerimin bir an önce hazırlanarak adresime gönderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.