Simge Ess Bina Otomasyon Diyafon Arızası

Simge ESS marka kapı diyafon sistemi bulunan binamızın iskanı 2011 yılında alınmıştır. Yaklaşık 3 yıl gibi bir süre sonra diyafon sisteminde arıza meydana gelmesi beklenir mi? Kapı açılmıyor, zil çalmıyor gibi problemlerle karşılaşıyorum. Hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşı karşıya kaldım. Bu ürünlerin fabrika çıkışlı dayanıklılık testlerinden geçip geçmediğini merak ediyorum. Yaklaşık 3 yıl gibi kısa bir sürede bir üründe arıza yaşanması normal mi?